شرایط ارجاع کالا :
- مطابقـت نداشتن محصول با کالا مورد سفارش ، زدگی یا شکستگی، مغایرت در رنگ یا سایز کالا
در صورت برخورد با چنين اشکالات:
- از استفاده يا تعمير کالا خودداري کنید و آن را با بسته‌بندي به همان شکل اوليه حفظ کنید. استفاده از کالاي معيوب توسط مشتري يا هرگونه تلاش براي تعمير آن پس از تشخيص اشکال اوليه، محصول را از مشمول گارانتي بودن خارج کرده و کالاي مذکور قابل بازگشت نخواهد بود
در صورت وجود هر گونه اشتباه از سمت مشتری (اشتباه در انتخاب رنگ و محصول و…) هزینه ی ارسال برعهده ی مشتری است.
بازگشت محصول در صورتی که ایراد از طرف مجموعه ی تکنو باشد، هزینه ی ارسال بر عهده ی مجموعه است.
نکته:
- از ارسال کالا بدون هماهنگی با واحد پشتیبانی آنلاین جداً خودداری کنید.
- فقط تا 48 ساعت کاری بعد ازاینکه بسته به دستتون برسه امکان مرجوعی وجود دارد، پس از این مدت به هیج وجه قابل مرجوعی نیست.
- ارسال فاکتور خرید الزامی است.
- واریزی وجه مرجوعی بعد از دریافت کالا توسط تکنوشاپ، بین 1 الی 3 روز کاری است.
شماره تلگرام جهت هماهنگی برای کالای مرجوعی : 09227297135
آدرس پستی جهت ارسال کالا مرجوعی :
استان گیلان، شهرستان رشت، فلکه گاز، کوچه رمضانی مقدم، تکنو شاپ
کدپستی : 4188796969 تلفن :